นโยบายความเป็นส่วนตัว mogafun
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

1ข้อมูลที่ mogafun เก็บรวบรวม

mogafun เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นและไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก ข้อมูลที่ mogafun เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด และเอกสารยืนยันตัวตนที่ร้องขอ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชี mogafun: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว ประวัติการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชี
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และยอดธุรกรรมทั้งหมด mogafun ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม เกมที่ชื่นชอบ ยอดเดิมพัน และสถิติการเล่น
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP หมายเลข Device ID ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลการเชื่อมต่อ

2วิธีที่ mogafun เก็บรวบรวมข้อมูล

mogafun เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ที่มีความปลอดภัยและโปร่งใส โดยสมาชิกจะทราบและให้ความยินยอมทุกขั้นตอน

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: สมาชิกกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ mogafun ด้วยตนเอง
• การใช้งานเว็บไซต์: mogafun บันทึกข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบและใช้บริการ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และเวลาการใช้งาน
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลถูกบันทึกทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่าน mogafun
• การติดต่อทีมบริการลูกค้า: เมื่อสมาชิกติดต่อ mogafun ผ่านช่องทางต่างๆ บทสนทนาและข้อมูลที่แบ่งปันจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: mogafun ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของสมาชิกและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (รายละเอียดในหมวด 6)
• การยืนยันตัวตน: mogafun อาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ก่อนอนุมัติการถอนเงินขนาดใหญ่

mogafun ไม่เก็บข้อมูลจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ซื้อข้อมูลจากบุคคลภายนอก และไม่ใช้วิธีการที่ไม่โปร่งใสในการเก็บข้อมูลของสมาชิก

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ mogafun

mogafun ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อเปิดบัญชี ตรวจสอบตัวตน ดูแลบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมทุกประเภทบน mogafun ได้อย่างราบรื่น
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก ถอน และโอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัยทุกธุรกรรม
• การปรับปรุงบริการ: mogafun วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานรวมเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุง UI และทำให้ประสบการณ์สมาชิกดีขึ้นต่อเนื่อง
• การป้องกันการทุจริต: mogafun ใช้ข้อมูลเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชัน และข่าวสาร mogafun ผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: mogafun ใช้และเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ: mogafun ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือและส่งข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mogafun ไม่ขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ mogafun ว่าจ้าง: mogafun อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูล
• หน่วยงานกฎหมาย: mogafun จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการทุจริต mogafun อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: หาก mogafun มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับโอน ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้
• ความยินยอมของสมาชิก: mogafun อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีอื่นๆ เมื่อสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

ผู้ให้บริการที่ mogafun ว่าจ้างทุกรายต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตาม พ.ร.บ. PDPA ก่อนที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของ mogafun

mogafun ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ mogafun ใช้อยู่มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ mogafun ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): mogafun รองรับการเข้าสู่ระบบแบบ 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยสำหรับสมาชิกที่ต้องการเปิดใช้งาน
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ mogafun ตรวจจับและแจ้งเตือนกิจกรรมที่ผิดปกติอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน ถูกเข้ารหัส (hashed) ก่อนจัดเก็บ mogafun ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• การสำรองข้อมูล: mogafun สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันไปยังสถานที่จัดเก็บที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• ทีมความปลอดภัยไซเบอร์: mogafun มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง และทำการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน mogafun สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

mogafun ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์ของสมาชิก สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การจดจำ session และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของ mogafun
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): mogafun ใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อวิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อระบุและแก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา เกมที่ชื่นชอบ และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานดีขึ้น
• Local Storage: mogafun ใช้ Local Storage ของเบราว์เซอร์เพื่อจัดเก็บข้อมูลการตั้งค่าและ session ชั่วคราวสำหรับการเล่นเกมที่ราบรื่น

สมาชิกสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ mogafun ทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mogafun เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกไว้นานเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• ประวัติการเล่นเกม: เก็บไว้ 2 ปีสำหรับการวิเคราะห์และการแก้ไขข้อพิพาท
• บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงบริการและการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลเทคนิค (Log files): เก็บไว้ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาระบบ
• ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับการสื่อสาร หรือภายใน 3 ปีหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้าย

เมื่อถึงกำหนดเวลา mogafun จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หากสมาชิกต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนดสามารถยื่นคำร้องได้ตามที่ระบุในหมวด 8

8สิทธิ์ของสมาชิกภายใต้ พ.ร.บ. PDPA

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก mogafun ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): สมาชิกมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ mogafun เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตน
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ mogafun แก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ mogafun ลบข้อมูลในบางกรณี ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ mogafun หยุดใช้ข้อมูลในบางกรณีชั่วคราว
• สิทธิ์โอนข้อมูล (Right to Data Portability): สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): สมาชิกมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ mogafun ผ่านอีเมล support@mogafun.best mogafun จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

mogafun ดำเนินการเป็นหลักจากประเทศไทยและเก็บข้อมูลสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มแข็ง

• ในกรณีที่ mogafun ต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ เช่น เพื่อการสำรองข้อมูลหรือการใช้บริการคลาวด์ mogafun จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• mogafun ใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการต่างประเทศเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล mogafun

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mogafun อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ mogafun

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ mogafun จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์
• นโยบายฉบับล่าสุดพร้อมวันที่อัปเดตจะแสดงไว้บนหน้านี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบเป็นระยะ
• การใช้งาน mogafun ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล mogafun

mogafun ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลและตอบสนองต่อคำร้องของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

• อีเมล: support@mogafun.best (ระบุหัวข้อว่า "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• ระบบแชทสดบนหน้าเว็บ mogafun: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• mogafun จะตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวข้องกับ PDPA ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง